Sehr geehrter Herr Müller,
Ende des Jahres 2023 haben Sie sehr erfolgreich eine Schädlingsbekämpfung bei den Staatlichen Kunstsammlungen Dresden durchgeführt. Für den Erfolg danken wir Ihnen im Namen der Objekte, deren Erhalt damit weiter gesichert ist. Für die Art und Weise der gesamten Durchführung der Maßnahme darf ich Ihnen im Namen aller beteiligten und verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen Lob und Anerkennung aussprechen.
Aufgrund verschiedener Beobachtungen und nach einer eingehenden Risikobewertung konnten wir für eine Gruppe von Kunstwerken nicht mit letzter Sicherheit einen aktiven Befall durch Schädlinge ausschließen. Betroffen waren wertvolle und einzigartige Tapisserien aus dem 17. Jahrhundert, gefertigt nach Vorlagen von Raffael. Vermutet wurde ein möglicher Befall durch Teppichkäfer (Anthrenus scrophulariae).
Nachdem die Objekte vorsorglich in Quarantäne verbracht wurden, haben wir mit Ihnen, Herr Müller, Möglichkeiten und Alternativen einer vorbeugenden Behandlung diskutiert. Dabei haben Sie uns äußerst kompetent und umfassend über Chancen und Risiken aufgeklärt und beraten. Aus konservatorischen und wirtschaftlichen Gründen haben wir uns dann für eine Zeltbegasung mit Sulfuryldifluorid (SO2F2 – VIKANE) in unserem Depot entschieden. Planung, Organisation und Durchführung der gesamten Maßnahme liefen professionell, präzise und in hoher Qualität ab.
Sie und Ihre Kollegen um den verantwortlichen Begasungsleiter Herrn Graupner standen uns jederzeit für alle Fragen und „Befindlichkeiten“ zur Verfügung. Neben der hohen fachlichen Kompetenz ist die Freundlichkeit und das Einfühlungsvermögen in unsere Belange als Kunde besonders hervorzuheben. Stets sind Sie bereitwillig auf die besonderen Anforderungen an die Arbeit in einem Museumsdepot eingegangen, ohne selbstverständlich Kompromisse bei den Sicherheitsauflagen im Umgang mit dem giftigen Wirkstoff zuzulassen. Abschließend soll nicht unerwähnt bleiben, dass nach dem erfolgreichen Abschluss der Behandlung der Abbau und die Bereinigung der Baustelle auch sehr umsichtig, schnell und problemlos erfolgte. Sie haben uns das Haus zurück übergeben, ohne irgendwelche Spuren Ihrer Anwesenheit zu hinterlassen.
Wir müssen uns bei Ihnen, lieber Herr Müller, und Ihren Kollegen ganz herzlich bedanken für die äußerst professionelle, kompetente und angenehme Zusammenarbeit. Durch Ihre Hilfe wurde das Ziel erreicht, mit der präventiven Maßnahme die Gefahr eines Schädlingsbefalls auszuschließen. Damit wurde einer Beschädigung oder gar Zerstörung der Kunstschätze vorgebeugt, so dass sie auch für nachfolgende Generationen erhalten bleiben.
Sehr gern werden wir die Firma GROLI Schädlingsbekämpfung GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen.
So einen Dienstleister kann man sich als Kunde nur wünschen!