Eine verzweifelte Kunden hat sich bei uns gemeldet:
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe ein Haus gekauft welches ich mit einem Kugelkäfer Befall erworben habe. Laut Kaufvertrag sollte dieses Problem behoben sein, allerdings hat sich jetzt nach zwei Tagen herausgestellt, dass die Viecher noch leben. Ständig krabbelt einer herum.
Daher wäre meine Frage, ob Sie Kugelkäfer behandeln könnten. Ich habe von einer Vergasung gelesen, da das Haus momentan fast leer ist, wäre mir das fast das allerliebste. Zu dem liegt die oberste bodenschicht frei, da wir den neuen Boden herausgenommen haben und auch im Dachgeschoss wird der Boden nun entfernt und die Decke weitestmöglich freigelegt, da sie überwiegend sich dort aufhalten (quasi in der ersten Geschossdecke zum Dachgeschoss hoch, nicht in der Dachgeschossdecke).
Da das ganze als Sachmangel an den Verkäufer weitergeleitet wurde, wäre es super, wenn eine erste Begutachtung bzw eine erste Beratung sehr zeitnah stattfinden könnte.
Das Gebäude (90qm2) steht …
Wir haben uns sofort mit der Dame in Verbindung gesetzt und noch viele informationen erbeten und erhalten. 2 Tage später konnten wir ein Angebot erstellen. 3 Tage später kam noch eine Nachfrage.
Guten Tag,
Ganz ganz lieben Dank für das Angebot und die Mühe.
Sie konnten mir enorm weiterhelfen zwecks Einschätzung der Kosten.
Wäre es noch möglich, kurz ein Statement zu verfassen bzgl des zuvor getätigten Einsatzes mit Kieselgur?
Der Kammerjäger, der von der Immobilien- Verkäuferin vor Ort engagiert wurde, meinte, dass Kieselgur wirksam wäre, aber für eine endgültige Beseitigung die Füllböden entfernt werden müssten. (Wenn man nicht begast). …
Auch diese konnten wir zügig beantworten. Daraufhin bekamen wir diese Mail, welche uns natürlich sehr freut. Danke dafür!
Hallo,
ich möchte mich hiermit ganz herzlich bedanken für die super schnelle Erstellung eines fachgerechten Angebotes, welches transparent und absolut nachvollziehbar gestaltet wurde. Zudem kann ich die zuverlässige Rückmeldung in nur wenigen Stunden hervorheben. Auf Rückfragen wurde sehr schnell, fachlich kompetent und ganz offen geantwortet, sodass es auch für Laien wie mich ganz klar verständlich war.
Nochmals vielen vielen Dank!
Liebe Grüße …